第一步:抓住眼球,讓客戶產(chǎn)生興趣
客戶通過競(jìng)價(jià)推廣進(jìn)入網(wǎng)站之后,首先肯定還是要找自己感興趣的內(nèi)容,開眼營(yíng)銷想說,如果第一屏不能夠抓住用戶的眼球,客戶很難有興趣看下去。
要抓住用戶的眼球也是比較簡(jiǎn)單,做一些吸引眼球的圖,或者特別吸引人的文案,都可以達(dá)到這個(gè)目的。
第二步:打動(dòng)客戶,產(chǎn)生購買欲望
進(jìn)入第二屏之后,通過對(duì)產(chǎn)品特性的一些介紹,讓客戶聯(lián)想到這個(gè)產(chǎn)品可以給自己帶來哪些好處,或者利用客戶心中的痛點(diǎn),讓客戶購買的欲望更強(qiáng)烈。
產(chǎn)品的特性,用途,包裝等等這些都是讓用戶產(chǎn)生購買欲望非常關(guān)鍵的地方,一定要明白,你的客戶最終購買是因?yàn)槟膫€(gè)地方會(huì)打動(dòng)他,將這個(gè)地方放大,就能產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望。
或者提起客戶心中最難受,最不方便的事情,緊接著闡述我們的產(chǎn)品能夠帶去哪些便利,用大量形容詞讓用戶虛擬體驗(yàn)到擁有之后的感覺,那么用戶的購買欲會(huì)更加強(qiáng)烈。
還必須要明確一點(diǎn),用戶并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品多么牛逼而買單,我們要告訴用戶的是,使用了我們的產(chǎn)品可以為他帶去什么。
第三步:解除不確定性、促成交易
用戶對(duì)于新接觸的事物一定會(huì)存在警惕心,特別是不了解的商家,新奇的產(chǎn)品等。這里必須要對(duì)顧客心里的擔(dān)憂進(jìn)行排除。
通過視頻展示、第三方認(rèn)證,用戶評(píng)價(jià)等等,讓用戶對(duì)于產(chǎn)品,交易流程,售后服務(wù)等非常放心,走到這一步,用戶自然就會(huì)去交錢買單
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